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Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Zweck der Bedingungen: Diese Bedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung unserer Online-Casino-Dienste (der "Dienst"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes stimmen Sie zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein.
  • Akzeptanz der Bedingungen: Diese Bedingungen treten in Kraft und ersetzen alle früheren Vereinbarungen zwischen Ihnen und MyEmpire Casino. Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig prüfen, bevor Sie den Dienst nutzen.
  • Alter und rechtliche Einschränkungen: Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit) und die Fähigkeit haben, einen rechtlich bindenden Vertrag abzuschließen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Alters- oder Identitätsnachweis anzufordern.

Kontoregistrierung

  • Berechtigung: Sie sind berechtigt, ein Konto zu registrieren, wenn Sie unsere Altersanforderungen erfüllen, eine gültige E-Mail-Adresse haben und nicht in einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit wohnen.
  • KYC- und Verifizierungsanforderungen: Um bestimmte Funktionen des Dienstes nutzen zu können, müssen Sie möglicherweise Identifikationsdokumente oder andere Verifizierungsinformationen bereitstellen. Wir verwenden diese Dokumente ausschließlich zum Zweck der Überprüfung Ihrer Identität und zur Verhinderung von Geldwäsche.
  • Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und dafür, dass nur autorisierte Personen Zugang zu Ihrem Konto haben.

Einzahlungen und Auszahlungen

  • Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit-/Debitkarten, eWallets (wie Skrill und Neteller), Banküberweisungen und Kryptowährungen. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden.
  • Mindest- und Höchstgrenzen: Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, während das maximale wöchentliche Auszahlungslimit 5.000 € beträgt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Grenzen jederzeit anzupassen.
  • Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet, während Auszahlungen bis zu 48 Stunden dauern können, je nach Verifizierungsstatus. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen; jedoch können Dritte oder Banken Gebühren erheben.
  • Anti-Geldwäsche-Politik: Wir halten alle geltenden Anti-Geldwäsche-Vorschriften ein und behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen von Ihnen anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen und Geldwäsche zu verhindern.

Bonusse und Aktionen

  • Wie Boni gutgeschrieben werden: Boni werden gemäß unseren Bonusbedingungen auf Ihr Konto gutgeschrieben, die Wettanforderungen und Spielbeschränkungen beinhalten können. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der aktuellen Boni und Aktionen.
  • Wettanforderungen: Um Gewinne, die aus der Nutzung eines Bonus resultieren, abzuheben, müssen Sie die geltenden Wettanforderungen gemäß unseren Bonusbedingungen erfüllen.
  • Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Boni und Freispiele verfallen nach einem bestimmten Zeitraum, wenn sie nicht verwendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, Boni jederzeit aufgrund vermuteten Missbrauchs oder Manipulation zu stornieren oder zu ändern.

Spielablauf und Fairness

  • Nutzung von Zufallszahlengeneratoren (RNG): Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um faire und zufällige Ergebnisse in unseren Spielen sicherzustellen.
  • Spielstörungen: Im Falle einer Spielstörung behalten wir uns das Recht vor, alle während der Störung platzierten Wetten zu annullieren.
  • Spielbeschränkungen und verantwortungsvolles Gaming: Wir fördern verantwortungsvolles Spielverhalten und können Limits für Ihr Spiel einführen oder Ihnen Zugang zu verantwortungsvollen Spieltools wie Einzahlungsgrenzen, Auszeiten und Selbstsperren anbieten.

Verantwortungsvolles Glücksspiel

  • Selbstsperren: Sie können sich selbst für einen bestimmten Zeitraum vom Spielen bei MyEmpire Casino ausschließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren. Nach der Sperre haben Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto oder können keine Wetten platzieren.
  • Einzahlungs-, Wett- und Sitzungslimits: Wir ermutigen Sie, Limits für Ihre Einzahlungen, Wetten und Spielsessions mithilfe unserer verantwortungsvollen Spieltools festzulegen.

Verbotene Aktivitäten

  • Bonusmissbrauch: Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu stornieren oder zu ändern, wenn wir einen Missbrauch oder eine Manipulation durch Sie oder Dritte vermuten.
  • Betrug, Absprachen oder Manipulation: Sie stimmen zu, sich während der Nutzung des Dienstes nicht an betrügerischen, absprechenden oder manipulativen Aktivitäten zu beteiligen. Wir behalten uns das Recht vor, gegen Personen, die sich solcher Verhaltensweisen schuldig machen, vorzugehen.
  • Nutzung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen ist strikt untersagt und kann zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen.

Kontosperrung und -schließung

  • Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren. Nach der Schließung haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto oder können Wetten platzieren.
  • Verstoß gegen die Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir einen Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze und Vorschriften vermuten.
  • Inaktivität und ruhende Konten: Wenn Ihr Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv bleibt, können wir es als ruhend betrachten und Schritte unternehmen, um ausstehende Beträge zurückzufordern, die uns zustehen.

Datenschutz und -schutz

  • Gesammelte Informationen: Wir sammeln persönliche Daten von Ihnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung unserer Dienste und zur Verhinderung von Geldwäsche.
  • Verwendung und Speicherung persönlicher Daten: Wir speichern Ihre persönlichen Daten sicher mit branchenüblichen Verschlüsselungsmethoden und ergreifen Maßnahmen, um ihre Sicherheit gegen unbefugten Zugriff oder Offenlegung zu gewährleisten.
  • GDPR-Konformität (sofern zutreffend): Da wir die GDPR-Vorschriften einhalten, haben Sie das Recht, den Zugang zu, die Berichtigung oder die Löschung Ihrer persönlichen Daten anzufordern. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam für weitere Informationen.

Haftungsbeschränkung

  • Verluste: Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die Ihnen bei der Nutzung des Dienstes entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste, die durch Spielstörungen, Systemfehler oder Drittanbieter-Links entstehen.
  • Systemfehler: Wir behalten uns das Recht vor, alle während eines Systemfehlers oder einer Störung platzierten Wetten zu annullieren.
  • Drittanbieter-Links: Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte oder Dienstleistungen, die von Drittanbieter-Links bereitgestellt werden, und Sie verwenden diese auf eigenes Risiko.

Änderungen und Updates

  • Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
  • Änderungsbenachrichtigung: Wir werden Sie über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen per E-Mail oder über unsere Website informieren.

Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen Änderungen unterliegen, und es liegt in Ihrer Verantwortung, sie regelmäßig zu überprüfen. Durch die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.